Come individuare nella vostra infrastruttura IT il problema che può impattare il business tra le migliaia di messaggi non rilevanti?

Le infrastrutture IT odierne sono molto complesse e sono costituite da moltissimi componenti, tutti interconnessi tra di loro. Al giorno d'oggi è indispensabile poterli monitorare, ma è spesso difficile avere una visione d'insieme e sapere quale ruolo essi ricoprono in funzione delle applicazioni di business aziendali

• Se questo router avesse un problema, continuerei a ricevere gli ordini elettronici via EDI dai miei clienti?
  
  
• Se questo servizio non fosse attivo, il processo notturno andrebbe comunque a buon fine?
  
  
• Se questo sistema avesse problemi di performance, la mia applicazione web B2B funzionerebbe correttamente?
  

Le soluzioni di Business Service Management di Tango/04 permettono di modellare l'infrastruttura informatica in funzione delle applicazioni di business nel loro complesso, anziché monitorare gli elementi isolatamente, di modo che i dipartimenti informatici possano sapere immediatamente l'impatto reale che un problema sta avendo sulle loro applicazioni critiche.

Gli esperti del settore sono d'accordo che concentrandosi sull'impatto di business, invece che sui problemi tecnici isolati, il personale IT può essere più efficiente, i livelli di servizio migliorano, si prendono decisioni più sagge, e si riducono i costi operativi.

Al fine di permetterVi di capire il reale valore che le soluzioni Tango/04 possono fornire, presenteremo casi reali basati su processi logistici di shipment e supply tratti da aziende di produzione, in sessioni formative con un taglio eminentemente pratico.