Semplificate la complessità! Gestione di tutta l'infrastruttura IT in modo integrato. Miglioramento dei livelli di servizio. Questo è quanto una soluzione di monitoring dovrebbe poter fornire. Ma perché molto spesso i progetti di monitoring diventano tanto complessi e difficili da implementare quanto i problemi che dovrebbero poter risolvere?

Una panoramica sul monitoraggio delle Operazioni IT

Consultate questi links per sapere di più dell'approccio Tango/04 al monitoraggio dell'infrastruttura e delle Operazioni IT:

Semplificate la complessità

Monitorate le Operazioni IT in modo semplice

Una soluzione per oggi e domani

Una dashboard dell'infrastruttura IT della vostra azienda

Semplificate la complessità: l'approccio Tango/04 al monitoraggio delle Operazioni IT

Una soluzione di monitoring di tutte le Operazioni IT deve rendervi la vita più facile. Semplicità di configurazione, rapido deployment ed un veloce ritorno degli investimenti, possono aiutarvi ad ottenere il budget necessario e l'approvazione del management, oltreché ad ottenere i risultati desiderati velocemente.

La metodologia ed approccio Tango/04 vi permetteranno di conseguire la massima produttività dal progetto di Gestione delle Operazioni IT, ottimizzando la Disponibilità, le Performance e la Sicurezza dei processi di business critici della vostra Azienda.

Proattività Risolvete i problemi prima ancora che se ne rendano conto gli utenti o i clienti
Aumento della Produttività Automazione della soluzione di problemi semplici e ripetitivi

Monitoraggio delle Operazioni IT nel modo più semplice

VISUAL Message Center, la soluzione di Tango/04 per il monitoraggio delle Operazioni IT e dei Processi di Business (BSM, Business Service Management), è stato disegnato tenendo costantemente presente la semplicità. É infatti possibile configurare un controllo in pochi minuti, anche con una formazione basica.

Con tempi di implementazione medi nell'ordine dei giorni o settimane, VISUAL Message Center dà ad Aziende di ogni dimensione benefici concreti, in un tempo nettamente inferiore rispetto a quello normalmente necessario per implementare altri framework di monitoring.

La configurazione degli agenti di VISUAL Message Center può essere effettuata in pochi minuti, utilizzando uno strumento semplice, intuitivo e potente - il ThinkServer Monitoring Engine.

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Una soluzione per oggi e domani

L'architettura modulare di VISUAL Message Center vi permette di implementare la soluzione di Monitoring dell'infrastruttura IT un passo per volta, concentrandovi inizialmente sugli aspetti più critici e stabilendo le priorità del progetto in funzione della piattaforma, applicazione o servizio di business. Monitorando volta per volta tutti i componenti dell'infrastruttura IT, potrete alla fine arrivare rapidamente ad ottenerne una visione d'insieme.

Aziende che hanno implementato VISUAL Message Center hanno potuto successivamente utilizzare la stessa tecnologia per ulteriori progetti ambiziosi, come Auditing della Sicurezza, Conformità a Normative (es. SOX o leggi sulla Privacy), e Business Service Management (BSM).

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Una dashboard per tutta l'infrastruttura IT della vostra Azienda

La console grafica di VISUAL Message Center, la SmartConsole, è un interfaccia intuitiva che vi permette di avere un punto centrale per consolidare, analizzare, diagnosticare e rispondere agli eventi provenienti da qualunque sistema o servizio della vostra infrastruttura IT.

La SmartConsole vi permette di monitorare l'intera Azienda in un'unica vista e in tempo reale, dandovi la possibilità di creare console personalizzate, dashboards e Enterprise Views per ogni piattaforma IT, sede, servizio di business o LOB (Line of Business). Gli operatori possono disporre di viste dettagliate sullo stato dei sistemi, mentre i manager disporranno di Enterprise Views di alto livello in modo da poter visualizzare l'impatto di un eventuale problema sui processi/servizi di business.

Migliorate e Assicurate il rispetto dei Livelli di Servizio (SLA)

Utilizzate la SmartConsole per creare semplicemente Enterprise Views che visualizzano lo stato di salute dell'intera infrastruttura IT. Le icone che cambiano colore in funzione dello stato del componente che rappresentano e che propagano il proprio stato secondo regole di propagazione personalizzabili, permettono di essere allertati immediatamente di un eventuale problema e dell'impatto che sta avendo sull'infrastruttura nel suo complesso.

Automazione e Gestione delle Operazioni
	Le viste gestionali (Enterprise Views), anche disponibili via web, potranno aiutare il personale IT a comprendere istantaneamente l'impatto sul business di qualunque eventuale problema. Si ottiene una migliore assegnazione delle priorità della soluzione dei problemi e l'allineamento dell'infrastruttura tecnologica con gli obiettivi di business.

Il cammino verso BSM (Business Service Management)
	Enterprise Views di alto livello forniscono ai responsabili delle varie Business Units, dirigenti, e supervisori non tecnici, delle dashboard intuitive sui livelli di servizio dei processi di business. Possibilità di integrare i dati relativi al business nella SmartConsole ed implementare strategie BSM in tempo record, utilizzando la stessa soluzione.

Proteggete il vostro business
	Utilizzate il modulo opzionale Tango/04 Data Monitor o la suite completa VISUAL Security Suite per implementare controlli di sicurezza e di audit su tutti i vostri sistemi, reti e database. VISUAL Message Center vi permetterà di estendere un progetto di Gestione delle Operazioni IT in un progetto completo di IT Governance (es. ITIL) e di conformità alle normative.

Risultati tangibili con reportistica personalizzabile
	Utilizzate il modulo Reporting System per generare report storici e "certificare" il rispetto dei livelli di servizio (SLA) e la conformità a normative come Leggi sulla Privacy, HIPAA, 21 CFR Part 11 e Sarbanes-Oxley (SOX).

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